Услуги KYC и CRM Compliance «под ключ» от Soft2Bet

220+ Платежных провайдеров

Мы предлагаем набор проверенных и стабильных банковских услуг с портфелем, который включает более 100+ провайдеров. Будьте уверены, что вы найдете своего идеального платежного провайдера, который удовлетворит все ваши требования

E-wallet

3 countries

Bank Transfer

1 country

Prepaid Card

43 countries

E-wallet

1 country

Bank Transfer

5 countries

E-wallet

1 country

Bank Transfer

1 country

Card

57 countries

Card

57 countries

Bank Transfer

15 countries

Bank Transfer

1 country

Bank Transfer

10 countries

Bank Transfer

1 countries

Bank Transfer

1 country

E-wallet

45 countries

Mobile

1 country

E-wallet

47 countries

Prepaid Card

10 countries

E-wallet

43 countries

E-wallet

53 countries

Bank Transfer

1 country

E-wallet

32 countries

E-wallet

38 countries

E-wallet

38 countries

система Pay n play

С Pay N Play наши клиенты могут вносить депозиты в режиме реального времени, не тратя время на регистрацию и верификацию аккаунта
‍
Получите доступ к мгновенному выводу средств из казино без необходимости отправлять какие-либо документы

обслуживание клиентов

24/7 доступ к чату поддержки

Наша команда обрабатывает 150 000 чатов в месяц

20 поддерживаемых языков

Свяжитесь с нашей многоязычной командой

Английский
Финский
Португальский
Польский
Норвежский
Хинди
Венгерский
Датский
Французский
Чешский
Шведский

Английский
Финский
Португальский
Польский
Норвежский
Хинди
Венгерский
Датский
Французский
Чешский
Японский
Шведский

обслуживание VIP-клиентов

Установление связей

Высочайший уровень общения с VIP-клиентами

Управление аккаунтом

Внимание к деталям и требованиям всех постоянных клиентов

Персонализация

Анализ предпочтений и предвосхищение желаний клиентов

Разделение VIP по гео

Специализированная система сегментации, основанная на рыночной аналитике

События и подарки

Индивидуальные события и подарки для VIP клиентов

Ответственная игра

Защита игрока

Защита игроков лежит в основе нашего бизнеса, и мы стремимся предлагать услуги дружелюбным и ответственным образом, чтобы наши игроки могли безопасно наслаждаться играми

Защита несовершеннолетних и уязвимых групп

Мы уделяем большое внимание предотвращению участия в азартных играх несовершеннолетних и используем системы для обнаружения и защиты уязвимых игроков

Лицензировано и безопасно

Наши проекты предоставляют сертифицированные игры, которые работают в соответствии с требованиями лицензий и обеспечивают доверие игроков к нашим продуктам и услугам

Управление игрой

Мы предлагаем эффективные инструменты, с которыми вы сможете ограничивать игровую активность пользователей, чтобы они наслаждались игрой без последствий

Рассмотрение обращений клиентов

Мы заботимся о наших игроках и серьезно относимся к отзывам и жалобам. У нас есть формальный процесс подачи жалоб, чтобы гарантировать, что проблемы игроков были выслушаны, а своевременные меры приняты

KYC-сервисы

В 2019 году мы получили подтверждение соответствия ведущему стандарту в области ИТ-безопасности после получения сертификата ISO 27001

Безопасно и надежно

Мы внедряем контролируемую систему AML/CTF оценки, политик и процедур бизнес-рисков, чтобы соответствовать нормативным требованиям и обеспечивать безопасное обслуживание

E-KYC

Для улучшения качества обслуживания клиентов и повышения безопасности мы используем платформу автоматической проверки документов на базе признанного стороннего поставщика

Машинное обучение

Точная и четко определенная система защиты от мошенничества и злоупотребления бонусами, работающая совместно с современной технологией машинного обучения

PEP/Санкции

Мы проводим полную сверку биографических данных с многочисленными базами данных, списками правоприменительных и глобальных санкций, PEP, нежелательных СМИ и т. д.

Risk и Anti-Fraud сервисы

Четкая стратегия для высшего руководства и менеджера по управлению рисками, связанными с мошенничеством, для обучения и обеспечения соблюдения требований

Делегированные обязанности с описанием конкретных ролей

Проверка качества и внутренний аудит

CRM-сервисы под ключ

Мы создаем для вас индивидуальную CRM-стратегию:

CRM-сервисы удержания и повторной активизации игроков для повышения лояльности и вовлеченности игроков

VIP-ориентированные CRM-действия, уделяющие особое внимание наиболее активным и лояльным клиентам

Персонализированные многоканальные кампании на основе поведения пользователей

Геотаргетированные и специальные рекламные акции, соответствующие предпочтениям игроков и повышающие их активность

Платежи обслуживание клиентов
KYC и Risk Комплаенс CRM

система Pay n play