Soft2Bet strikes a new distribution deal with Playson
January 26, 2023
Oksana Tsyhankova reflects on Soft2Bet in 2022 - a year of innovation and growth
January 25, 2023
Tips you need to know when choosing a casino and sportsbook platform
January 23, 2023

การชำระเงิน การสนับสนุนลูกค้า การปฏิบัติตาม KYC และความเสี่ยง CRM

ผู้ให้บริการการชำระเงิน 110 ราย

เรานำเสนอตัวเลือกการชำระเงินที่มั่นคงและหลากหลายด้วยพอร์ตโฟลิโอผู้ให้บริการชำระเงินมากกว่า 100 ราย ซึ่งคุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะพบกับผู้ให้บริการการชำระเงินที่ตรงกับทุกความต้องการของคุณ

E-wallet
3 countries
Bank Transfer
1 country
Bank Transfer
1 country
Bank Transfer
1 country
Prepaid Card
43 countries
E-wallet
1 country
Crypto
56 countries
Bank Transfer
5 countries
E-wallet
1 country
Bank Transfer
1 country
Card
57 countries
Card
57 countries
Bank Transfer
15 countries
Bank Transfer
1 country
Bank Transfer
10 countries
Bank Transfer
1 countries
Bank Transfer
1 country
E-wallet
45 countries
Mobile
1 country
E-wallet
47 countries
Prepaid Card
10 countries
E-wallet
43 countries
E-wallet
53 countries
E-wallet
53 countries
Bank Transfer
3 countries
Bank Transfer
1 country
Prepaid Card
6 countries
E-wallet
32 countries
E-wallet
38 countries

ระบบ Pay n play

ด้วย Pay N Play ลูกค้าของเราสามารถฝากเงินแบบเรียลไทม์โดยไม่ต้องเสียเวลาในการลงทะเบียนและการตรวจสอบ

ไม่ต้องมีการส่งเอกสารใด ๆ อีกทั้งยังสามารถถอนเงินจากคาสิโนได้ทันทีอีกด้วย

Apple Pay
และ Google pay

Apple Pay และ Google Pay ให้คุณทำการฝากเงินโดยไม่ต้องดำเนินการสิ่งใดเพิ่มเติม — เพียงคลิก 2 ครั้งและการดำเนินการจะเสร็จสิ้น

ฝ่ายบริการลูกค้า

24/7 แชทสด
ทีมงานของเราตอบแชทกว่า 150,000 แชทต่อเดือน
14
รองรับ ภาษา
ติดต่อกับทีมงานหลายภาษาของเรา
ภาษาอังกฤษ
ภาษาฟินแลนด์
ภาษาโปรตุเกส
ภาษาโปแลนด์
ภาษานอร์เวย์
ภาษาฮินดี
ภาษาฮังการี
ภาษาเดนมาร์ก
ภาษาฝรั่งเศส
ภาษาเช็ก
ภาษาญี่ปุ่น
ภาษาสวีเดน
ภาษาอังกฤษ
ภาษาฟินแลนด์
ภาษาโปรตุเกส
ภาษาโปแลนด์
ภาษานอร์เวย์
ภาษาฮินดี
ภาษาฮังการี
ภาษาเดนมาร์ก
ภาษาฝรั่งเศส
ภาษาเช็ก
ภาษาญี่ปุ่น
ภาษาสวีเดน
ภาษาอังกฤษ
ภาษาฟินแลนด์
ภาษาโปรตุเกส
ภาษาโปแลนด์
ภาษานอร์เวย์
ภาษาฮินดี
ภาษาฮังการี
ภาษาเดนมาร์ก
ภาษาฝรั่งเศส
ภาษาเช็ก
ภาษาญี่ปุ่น
ภาษาสวีเดน
ภาษาอังกฤษ
ภาษาฟินแลนด์
ภาษาโปรตุเกส
ภาษาโปแลนด์
ภาษานอร์เวย์
ภาษาฮินดี
ภาษาฮังการี
ภาษาเดนมาร์ก
ภาษาฝรั่งเศส
ภาษาเช็ก
ภาษาญี่ปุ่น
ภาษาสวีเดน
ภาษาอังกฤษ
ภาษาฟินแลนด์
ภาษาโปรตุเกส
ภาษาโปแลนด์
ภาษานอร์เวย์
ภาษาฮินดี
ภาษาฮังการี
ภาษาเดนมาร์ก
ภาษาฝรั่งเศส
ภาษาเช็ก
ภาษาญี่ปุ่น
ภาษาสวีเดน
ภาษาอังกฤษ
ภาษาฟินแลนด์
ภาษาโปรตุเกส
ภาษาโปแลนด์
ภาษานอร์เวย์
ภาษาฮินดี
ภาษาฮังการี
ภาษาเดนมาร์ก
ภาษาฝรั่งเศส
ภาษาเช็ก
ภาษาญี่ปุ่น
ภาษาสวีเดน
ฝ่ายบริการลูกค้าวีไอพี
การสร้างความสัมพันธ์
การสื่อสารระดับสูงสุดกับลูกค้าวีไอพี
การจัดการบัญชี
ใส่ใจในรายละเอียดและความต้องการของลูกค้าประจำทั้งหมด
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
การวิเคราะห์ความชอบและการคาดการณ์ความต้องการของลูกค้า
กลุ่มวีไอพีตามภูมิศาสตร์
เกณฑ์ระบบวีไอพีสำหรับการวิจัยตลาดเฉพาะทาง
การต้อนรับและของขวัญ
กิจกรรมและของขวัญที่คัดสรรมาอย่างดี
การเล่นเกมอย่างรับผิดชอบ
การป้องกันผู้เล่น
การปกป้องผู้เล่นเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจของเราและเรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอและให้บริการด้วยวิธีการที่เป็นมิตรและมีความรับผิดชอบ เพื่อให้ผู้เล่นของเราเพลิดเพลินไปกับเกมของเราได้อย่างปลอดภัย
การคุ้มครองผู้เยาว์และกลุ่มเปราะบาง
เราระมัดระวังอย่างยิ่งในการป้องกันผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะเข้าถึงเกมพนันและเรามีระบบในการตรวจจับช่องโหว่และปกป้องผู้เล่นที่เปราะบาง
ได้รับใบอนุญาตและปลอดภัย
เว็บไซต์ของเรานำเสนอเกมที่ได้รับการรับรองและดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตที่มีชื่อเสียงและรับประกันว่าผู้เล่นสามารถไว้วางใจในผลิตภัณฑ์และบริการของเราได้
เล่นภายใต้การควบคุม
เรามีขีดจำกัดและเครื่องมือมากมายให้ผู้เล่นของเราเลือกใช้เพื่อควบคุมตนเองในขณะที่กำลังเพลิดเพลินไปกับเกมของเรา
ขั้นตอนการร้องเรียนของลูกค้า
เราใส่ใจผู้เล่นของเราและเราให้ความสำคัญกับคำติชมและข้อร้องเรียนอย่างจริงจัง เรามีกระบวนสำหรับการร้องเรียนอย่างเป็นทางการเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นจะได้รับการรับฟังปัญหาและได้รับการดำเนินการแก้ไขอย่างทันท่วงที
บริการ KYC
ปี 2019 เป็นการยืนยันว่าเราปฏิบัติตามมาตรฐานด้านความปลอดภัยด้านไอทีขั้นสูงหลังจากที่เราได้รับการรับรอง ISO 27001
ปลอดภัยและมั่นคง
เราใช้กรอบการควบคุมของการประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจของ AML/CTF นโยบายและขั้นตอนจะเป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและคงไว้ซึ่งบริการที่ปลอดภัย
E-KYC
เพื่อเพิ่มประสบการณ์และความปลอดภัยที่ดีขึ้นให้แก่ลูกค้า เราใช้แพลตฟอร์มการตรวจสอบเอกสารอัตโนมัติที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ได้รับการยอมรับ
การเรียนรู้ของเครื่อง
ระบบป้องกันการฉ้อโกงและต่อต้านโบนัสที่แม่นยำและชัดเจนโดยร่วมมือกับเทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงที่ล้ำสมัย
PEP / การลงโทษ
เราทำการตรวจสอบประวัติโดยสมบูรณ์กับฐานข้อมูลจำนวนมาก การบังคับใช้และรายการคว่ำบาตรทั่วโลก PEP สื่อที่ไม่พึงประสงค์ ฯลฯ
ฝ่ายความเสี่ยงและต่อต้านการทุจริต
01

กลยุทธ์ที่ชัดเจนสำหรับการบริหารที่เหนือกว่าและผู้จัดการความเสี่ยงจากการทุจริตเพื่อให้ความรู้และบังคับใช้ข้อกำหนด

02

ความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายพร้อมคำอธิบายบทบาทเฉพาะ

03

มาตรการประกันคุณภาพและการตรวจสอบภายใน

บริการ CRM แบบครบวงจร
เราสร้างกลยุทธ์ CRM ที่เหมาะสำหรับคุณ:
01

บริการ CRM เพื่อการรักษาผู้เล่นและการใช้งานซ้ำของผู้เล่นซึ่งจะช่วยเพิ่มความภักดีและการมีส่วนร่วมของผู้เล่น

02

กิจกรรม CRM เชิง VIP ที่ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับลูกค้าที่มีการใช้งานและภักดีที่สุด

03

แคมเปญส่วนบุคคลทุกช่องทางตามพฤติกรรมของผู้ใช้

04

กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์และโปรโมชันเฉพาะกิจพิเศษเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของผู้เล่นและเพิ่มกิจกรรมของพวกเขา